FAQ
よくあるご質問
ご検討の前によくいただくご質問をまとめました。
ここに載っていない疑問は、お気軽にメールでお問い合わせください。
料金について
Q.本当に初期費用0円ですか？+
本当に0円です。デザイン制作費・初期セットアップ費はいただきません。月額8,000円のみで開始できます。最低契約期間は6か月のため、最低総額は48,000円となります。
Q.解約したら、サイトはどうなりますか？+
解約後はサイトの公開を停止いたします。「サイトをそのまま使い続けたい」という場合は、別途100,000円でサイトデータの買取が可能です。買取後は、御社の所有物として自由にお使いいただけます。
Q.サイトデータの買取（100,000円）には何が含まれますか？+
HTML・CSS・画像など、サイト一式のデータをお渡しします。買取後は、別のサーバーで運用していただけます。なお、独自の保守・更新は買取に含まれません。
Q.月1回の修正の範囲はどこまでですか？+
電話番号・営業時間・代表者名・取扱業務の追加削除など、テキストの修正と既存写真の差し替えが基本範囲です。新ページの追加や大幅なデザイン変更は別途料金になります。
Q.途中で月額が値上がりすることはありますか？+
ご契約時の月額（8,000円）は、契約期間中に値上げいたしません。長期的に安心してご利用いただけます。
制作内容について
Q.写真がなくてもサイトは作れますか？+
はい、作れます。フリー素材や、業種に合ったイメージ写真を使って制作します。後から御社で撮影された写真に差し替えることも可能です。
Q.ロゴがなくてもサイトは作れますか？+
はい。社名のテキストロゴで作成します。後からロゴを作成された場合は差し替え可能です。本格的なロゴ制作をご希望の場合は、別途30,000円〜で承ります。
Q.デザインを大きく変えたいときは？+
別途20,000円〜で大幅デザイン変更を承ります。色味の微調整など軽微な変更は、月1回の修正範囲内で対応可能です。
Q.原稿（文章）も作ってもらえますか？+
業種に応じた基本的な文章はこちらでご用意します。ただし「代表挨拶」「会社の特徴」など、御社にしか書けない内容は、簡単なヒアリングをもとにこちらで文章化します。
公開について
Q.ドメイン（◯◯.jpなどのアドレス）はどうなりますか？+
基本プランでは、当方が用意するサブドメイン（例：example.genba-websupport.com）で公開します。御社専用のドメインをご希望の場合は、ドメイン取得代行を実費＋5,000円で承ります（年間維持費は別途）。
Q.公開までどれくらいかかりますか？+
ご契約後、原稿・写真などの素材が揃ってから、おおむね2週間以内に公開します。お急ぎの場合はご相談ください。
Q.既存のサイトを置き換えることはできますか？+
はい、可能です。既存サイトのドメインをこちらに切り替えていただければ、新しいサイトに置き換わります。切替作業は無料で対応します。
保守・運用について
Q.自社で更新できるようにはなりますか？+
基本プランでは、軽微な修正（電話番号・営業時間など）は月1回まで無料で対応いたします。自社で随時更新できるシステム（CMS）が必要な場合は、別途お見積もりとなります。
Q.採用情報を載せたい場合は？+
基本プラン内で、採用情報の簡易掲載枠をご用意します。本格的な採用ページ（複数職種・写真多数など）が必要な場合は、別途20,000円〜で採用ページを追加できます。
Q.施工実績を毎月追加したい場合は？+
1件ごとに5,000円〜で追加対応します。「毎月の施工実績ページ運用」が必要な場合は、月額プランの追加もご相談いただけます。
Q.問い合わせフォームから来た連絡はどう届きますか？+
指定のメールアドレスに転送設定をします。フォームの設置・運用は基本プランに含まれます。